#produtos digitais

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BTG

BTG

Explorando e definindo os diferenciais de um novo e transformador banco com uma abordagem contemporânea e centrada no cliente.

Explorando e definindo os diferenciais de um novo e transformador banco com uma abordagem contemporânea e centrada no cliente.

O que fizemos

O que fizemos

  • Identificamos talentos com expertise específica.

  • Avaliamos habilidades técnicas e culturais.

  • Realizamos um processo de recrutamento ágil.

  • Facilitamos o onboarding e integração de talentos.

  • Mantemos um acompanhamento contínuo de desempenho.

Contexto

Contexto

O BTG Pactual, já consolidado no mercado financeiro, encontrava-se no desafio de desenvolver seu banco de varejo. Embora possuíssem um time dedicado às funcionalidades tradicionais, perceberam que necessitavam de algo mais para se destacar em um mercado saturado: um diferencial de centralidade no cliente.

Virada de Chave

Virada de Chave

Para encontrar essa proposta de valor única, a weme formou uma "squad de exploração". Compreendendo que o verdadeiro diferencial não reside apenas nas funcionalidades, mas sim em toda a experiência proporcionada ao cliente, focamos em capturar insights valiosos, diretamente dos executivos e da liderança do banco. Através de um processo contínuo de experimentação, pesquisa e validação, as ideias transformaram-se em soluções inovadoras, preparadas para atender e surpreender o cliente moderno.

Impacto

Impacto

A colaboração com o Banco BTG resultou na implementação de soluções notáveis, como cartões de crédito com benefícios flexíveis e inovadoras soluções de doações. O sucesso dessas implementações solidificou a posição do BTG como um dos bancos digitais de maior destaque no Brasil, indicando claramente que, com uma proposta de valor centrada no cliente, o BTG está moldando o futuro do varejo bancário no país.

Como a BTG acelerou com as soluções da weme?


Experiências Memoráveis para o Cliente

Tornamos a jornada do cliente memorável, do design à usabilidade, impulsionando o crescimento dos negócios com foco no usuário.

Produtos e Serviços Digitais Transformadores

Desenvolvemos produtos e serviços digitais inovadores, desde o conceito até a implementação, impulsionando a inovação e a excelência do cliente.